更新时间:2016-04-130
【天极网手机频道】虽然巴塞罗那通信展已经过去一个月有余，但这几天在朋友圈中关于任正非“别再不可以忽悠中国消费者了!‘物美价廉’的东西都靠不住”、“世界都是顺序渐进的，我不相信大跃进可以成功。”等犀利言论依然引发了热烈讨论。老任谈话的内容有很多，我们不谈那些放之四海而皆准的事，单就国产手机性价比这件事来说道说道。其实我认为消费者或厂商在手机上过度强调性价比，一定会陷入误区，如今误区中的弊端正不断显现。而随着消费升级需求的增加，中国用户的消费观会自然而然地从性价比进化到质价比。
物美价廉的手机是不是反经济规律的产物？
所谓物美价廉，对于消费者来说，可能更多的是对所需商品的一种期待。而对于生产者来说，要想做到物美价廉，就必然要投入更多有形的物料成本和看不见的人力和研发成本，其实这也就意味着成本的提升。所以说，在没有革命性的材料、技术、生产力支撑的情况下，一些产品的物美与价廉就是一对不可调和的矛盾。
因此，当我们听到任正非有关“别再不可以忽悠中国消费者了!‘物美价廉’的东西都靠不住”、“世界都是顺序渐进的，我不相信大跃进可以成功。”的观点时，站在产业链的角度来思考的话，应该说这些都算是基本的商业常识，这些常识是经过时间和历史的考验的，也是被证明是正确的，所以很多时候，高性价比只是一种传说，用户很难找得到。
就比如我们经常接触的汽车，就是一个非常好的例子。汽车的价格可谓跨度很大，从几千元的老旧二手车到上千万的顶级豪华轿车，种类之多令人眼花缭乱。但是每辆汽车从设计到材料、技术、制造工艺、安全性等等方面，都有一个明确的价值定位，即所谓的一分价钱一分货。
这其中的低价产品，必定是在某些方面做了牺牲，而高价产品一般是没有明显的短板，甚至还有更高的品牌溢价等因素在其中。可以说，只要是有一定技术含量、制造工艺、材料科学在内的商品，无不遵循这样的规律，那就是价格高的未必质优，但质优产品的价格绝不会最便宜。
为什么互联网手机能够打动消费者？
可能有的人并不以为然，认为只要产品丰富了，就必定会有性价比高的产品，互联网手机就是一个代表。不错，以小米为代表的互联网手机能够在近几年获得销量上的突飞猛进，绝不是几句充满鼓动性的宣传话语就能实现的。
中国互联网手机对于整个智能手机在国内的普及，都做出了杰出的贡献，互联网手机刺破了此前智能手机虚高的价格泡沫，让渴望移动上网的用户有了新的选择，也迫使其他厂商一同降价，促进了智能手机的普及。不仅如此，互联网手机品牌倡导的电商模式，也治好了传统商业渠道层层加价的弊病，这都是非常有益的探索和尝试。
然而如果从更高的层次与时间周期来看，互联网手机的高性价比只在某段时期内成立，它减少了由于信息不对称和渠道链条繁复带来的不合理利润，但除此之外再去降价，那就只能从元器件的成本上节省了，而这会直接导致品质的下降。
当小米持续追求性价比，持续为了低价而低价，红米手机不断击穿一个个价格底线后，小米手机遭遇了诸如换屏门等众多的质量问题，小米路由器更是参数耀眼、但实际使用中问题多多，导致用户投诉集中，很显然，这就是过度追求性价比和参数华丽的后果，违反了基本的商业常识与规律。
从中我们可以认识到，产品的价格必定是有一个合理的区间，而从理性的角度来看，性能和价格是一对矛盾体，只能尽量去找到其中的平衡点，如果过度的去追求性价比，那么只能是低质低价的结果。所以我们今后还是要倡导质价比的理念，没有了品质保证，再低的价格也失去了意义。
互联网手机的成功，是精确洞悉了智能手机普及时代用户渴望手机更加实惠的强烈诉求，但当销量不断攀升之后，小米们对于产业链的掌控能力、对于品控的把握以及研发和专利不足的短板不断暴露出来，小米们应该补足的是一些看似简单的基础课。
与之对应的却是，华为近年来在手机业务上持续扩大战果，其实就是依靠研发、依靠品质、依靠品牌，这些应该是其他互联网手机厂商需要向华为学习的。毕竟，华为在过去的十年里，累积投入了2400亿搞研发，17万员工中研发人员的比例高达45%，华为在全球设立了16个研发中心，31个联合创新中心，加入170多个彼岸准组织和开源组织。这些，才是华为手机在4G时代崛起的根本倚仗。
3月29日，华为获得了中国质量领域最高政府性荣誉——“中国质量奖”，这个奖项是由国家质量监督检验检疫总局组织实施，每两年评选才一次，此奖项的设立是为了鼓励那些为建设质量强国而做出突出贡献的企业。华为公司凭借“以客户为中心的华为质量管理模式”获得该奖项制造领域第一名。从政府工作报告中开始倡导工匠精神，再到华为获得中国质量奖，可以看出管理层对于中国制造升级的殷切希望，科技创新和产品的高品质也将是潜移默化提升中国国家形象的重要基础。
别看索尼和苹果在衰退，但他们有值得学习之处
只要在手机行当里，就不可能躲开苹果，老任的讲话里当然也提到了苹果，只是任正非在发言中指出，谷歌和华为都是理想主义者，而苹果是现实主义者，所以不看好苹果，而看好谷歌和华为的未来。
但从操盘手的维度来看，苹果和索尼身上依然有值得学习之处。因为商业模式的进化和突变是存在的，苹果的成功就是鲜活的案例，苹果之所以成为市值最高的公司，一方面是因为敢于想象和创新，另一方面是在工程上精益求精力争做到极致，这两者的共存，使苹果开创了自己的辉煌年代。尽管随着乔布斯的逝世，苹果有走下神坛的迹象，但苹果证明了理想和现实、艺术与工程是可以和谐共存的。
在当前科学技术与生产力都飞速发展的时代，产品的极大丰富已经解决了从无到有的问题，就如同很多的新机购买者，解决了打电话和上网的基本需求，但对于有换机需求的消费者，追求的却是更好的使用体验。所以未来必将是体验经济的时代，要想获得良好的体验，就需要良好的硬件和优秀的软件和服务支撑，而且只有让产业链上的软硬件和服务的参与者有合理的利润保证，才能够让他们有动力加大研发和提升产品品质和服务质量的动力。
虽然免费策略在软件等领域被证明是可行的，互联网模式可以打打降低软件的实测成本，但目前来看在硬件和服务上还走不通，我们需要更多大胆的尝试。无论是新国货，还是供给侧改革，其实都是切中了国产商品的软肋，所以我们非常渴望一大批任正非式的踏实稳健、重视研发的企业家，但也同样也需要雷军式勇于打破陈规、探索新市场的新生力量。
当然这两者也不是无法兼容，因为笃信技术的力量和信仰市场营销并不是不可调和的矛盾，索尼的辉煌就是由技术达人深井大和营销天才盛田昭夫合力打造的，苹果的巅峰也是由一大批设计天才和工程奇才合力达成的。
所以，国内厂商面对当前的中国消费者，在已经解决了从无到有的问题后，面对的将是从有到优的问题，而在这波浪潮中一定会涌现出新的产业巨头，这巨头要么研发实力强，要么营销能力出众，更佳的则是两者都有优势。而此时任正非提出要回归本质、讲求质价比的说法，一定程度上也是解决从有到优的方法之一。
因为就如同老任所说，要实实在在地做实体经济，才能满足人们生活的物质需求，虚拟经济只是实体经济的工具，我们不能把工具变成了目的，我们用锄头去种地，而不是有很多锄头就创造财富，如果啥也不种锄头永远都没有意义。只有实体经济踏踏实实发展了，才有希望将追求质价比的消费观替代性价比，最终成为衡量新国货的标杆。否则，“物美价廉”将永远是一个梦。
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