更新时间:2021-12-170
12月16日——如果从荣耀品牌创立算起正值八周年,而如果从“独立”开始统计,则差不多是一周岁。正因如此,荣耀选在这一天发布X系列新机荣耀X30,自然也彰显出荣耀对这一产品的重视。
而作为荣耀八周年的回归之作,荣耀X30给我们带来了超窄全视屏、66W超级快充和4800mAh大电池……不少之前专属高端的荣耀技术的“下放”让它颇具竞争力;但是对于另一部分用户而言,则对这个缺少了“麒麟芯“的X30有些失望——当X不在那么极致“性价比”的时候,X30还能重新获得消费者的心吗?而对于曾经的荣耀老用户而言,这一次的X30又能依靠什么打动他们?我们不妨从产品和品牌两方面来重新思考这一问题。
后麒麟时代,“饱和攻击”势必替换为“供需平衡”
对于之前的X系列乃至荣耀而言,麒麟芯绝对是其最重要的核心卖点之一。从旗舰的麒麟9系再到荣耀X9、X10使用的麒麟810、820;“专属”的芯片不仅能够更好的控制成本,在性能调校与适配上也有着不言而喻的优势。然而在荣耀独立之后,其实不仅仅是X系列,整个荣耀都面临着这个新的问题:在芯片层面,荣耀+麒麟已经成为过去式。
对于过去的荣耀而言,芯片的选择逻辑“简单粗暴”:“既然我有产芯片的能力,同价位我就要提供最强的芯片。”因此,虽然过去的X系列也未必都全部尽善尽美,但是但从性能而言,X系列似乎从来不会让人担忧。
不过在荣耀独立之后,这一战略还能生效吗?荣耀50的成功似乎给了荣耀带来的新的讯号:能够满足目标用户的日常需求和使用习惯就已经足够让用户买单。溢出的性能可能确实会吸引更多小部分其他用户,但这仍是一个供需平衡的问题。
由此看来,荣耀X30选择使用骁龙695则成了一个“必然”的选择:荣耀50、60和Magic3系列成功证明了荣耀和高通的相性良好;而在Magic选择骁龙8系,数字系列首发骁龙7系的背景下,骁龙695的出现就非常的顺理成章。
快充长续航——被“骂”出来的卖点
其实在之前的X系列上,快充从来不是产品的卖点——如果我们往回追溯几代产品,荣耀X9甚至还因为仅有10W的充电功率而遭到不少骂声。不过对于用户的呼声,荣耀显然从善如流:从X9的10W、X10的22.5W再到X20、30这两代产品的66W,荣耀X系列的快充完成了从短板到优势的转变。搭配4800mAh的大电池,荣耀X30直接成为这一价位段续航表现最好的几款手机之一。
快充续航究竟是不是荣耀X系列用户的刚需我们可能没有办法替他们下结论。但是荣耀从善如流的态度却无形中为产品加了不少分。据了解,NPS(净推荐值)是荣耀考核一款产品非常重要的指标。当用户口碑和消费者评价而不仅仅是销量驱动产品的研发时,荣耀自然能够持续为消费者带来更满足他们需求的产品。
荣耀3X4万+在网用户证实体验比参数更重要
除了“快充长续航”和“直屏天花板”这两个Slogan之外,荣耀X30系列最让人印象深刻的卖点其实是赵明的“用高品质产品交朋友”。作为千元档的产品,用料、做工、品质这些词似乎有些遥远。但是荣耀X30确实给了我们远超同侪的产品质感。从荣耀50SE上沿用下来的超窄边全视屏、从荣耀Magic3系列上承袭的家族式环形设计让荣耀X30拥有着精致的外观和细致的做工。
打造高品质体验并不容易,而让用户感知到产品的“高品质”则更加艰难。如果说参数是在你购买前能够对产品有一个基本了解的快速通道,那么品质则是只有你长时间使用产品后才能得到的结论。
想来这一次荣耀3X的用户调研结果也是让他们决定以此为卖点的强心针。如果一款已经发售八年的产品依然能拥有4W+的在网用户,无疑是对产品力和品质的充分肯定。
写在最后
荣耀X30是不是一款完美的产品?显然不是。然而荣耀也并不追求它成为一款同价位“无敌”的产品。“荣耀更3希望卡住位,本身老用户就很多了,没必要抢别人的用户,激活老用户即可”。
如果我们将X系列的成功进行归因:荣耀对用户痛点的挖掘和对用户需求的满足让消费者选择了这一系列,那么让用户甚至可以“八年不换机”的高品质体验则是让消费者转化为忠实用户的关键。对于“新荣耀”而言,X30是“8周年诚意之作”,是延续X系列的荣耀故事;对于我们普通消费者而言,这是一部好手机,而这也就足够了。
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