更新时间:2023-08-250
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如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带手机前往客户服务中心检测；请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。
这是没有开启信息声音与振动提醒功能的缘故，这里以微信为例，开启新消息通知声音的方法如下：首先在手机桌面点击“设置”。 然后在设置界面选择“状态栏与通知”选项。接着打开“管理通知”进入。
和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
如果您是在播放歌曲或看视频，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。重启手机查看是否恢复。进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。
1、重启手机试试，或者系统升级试一下。进入i管家--软件管理--软件管理权限--开启该视屏语音软件的录音权限试试。检查一下手机有没有正常联网，或者切换网络试试。卸载该软件重新下载安装试试。
2、可参考以下方法：请将媒体音量调节至最大 请检查是否将媒体音量调到了最大，进入设置--声音与振动，将媒体音量调大后尝试播放声音。
3、重启手机试试，或者系统升级试一下。进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下。检查一下麦克风位置有没有堵孔被挡住。
4、在菜单的“设置”里面，找到语音设置——语音识别——根据需要开启相关的设置。
1、如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带手机前往客户服务中心检测；请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。
2、这是没有开启信息声音与振动提醒功能的缘故，这里以微信为例，开启新消息通知声音的方法如下：首先在手机桌面点击“设置”。 然后在设置界面选择“状态栏与通知”选项。接着打开“管理通知”进入。
3、和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
4、扬声器故障可能性较大，建议送修。排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。
5、如果您是在播放歌曲或看视频，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。重启手机查看是否恢复。进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。
扬声器没有声音：在手机桌面按音量键将音量调节到最大声。关闭正在后台运行的软件查看。检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。将手机关机重启看看。
检查是否设置逗关闭所有声音地选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾。检查是否扬声器无声：拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。
若您的手机出现扬声器无声的现象，建议您参照以下方法尝试处理：按音量加键将声音增强。
若是手机听筒突然没有声音：如果有贴第三方保护膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜；使用听筒接听电话时，可按音量上键，将通话音量调大。
方法按音量加键将声音调大。 方法关闭后台运行软件再重新尝试。 方法查看手机是否开启了静音模式，将手机调自成响铃状态。 方法检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。
1、排除播放音乐、视频等资源本身异常；如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。
2、若是手机听筒突然没有声音：如果有贴第三方保护膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜；使用听筒接听电话时，可按音量上键，将通话音量调大。
3、进入手机设置—声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态。检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。重启手机查看是否恢复。进入手机设置—更多设置—恢复出厂设置—还原所有设置。
4、这是没有开启信息声音与振动提醒功能的缘故，这里以微信为例，开启新消息通知声音的方法如下：首先在手机桌面点击“设置”。 然后在设置界面选择“状态栏与通知”选项。接着打开“管理通知”进入。
5、按音量加键将声音增强。进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；如果您是在播放歌曲或看视频，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。重启手机查看是否恢复。
6、检查是否设置逗关闭所有声音地选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾。检查是否扬声器无声：拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。
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